Effectief Leiderschap (L.E.T.)

Coachend communiceren in de praktijk

Effectieve leiders bouwen relatie met hun medewerkers, kunnen behoeften begrijpen en deskundigheid aanboren. Ze scheppen voorwaarden voor een sociaal veilige bedrijfscultuur die gebaseerd is op gelijkwaardigheid en respect. Een sfeer waar alle verschillende talenten, inzichten, voorkeuren, ervaringen en (culturele) achtergrond, wordt herkend, erkent en omarmt als meerwaarde voor optimaal resultaat.

Effectieve leiders maken zichzelf kenbaar in wie ze zijn, wat hen drijft, wat ze belangrijk vinden, wat ze goedkeuren en afkeuren. Ze geven daarin het goede voorbeeld, hoeven niet te zeggen dat hun deur altijd open staat omdat hun mensen voelen dat ze gehoord en gezien worden en daardoor geen schroom hebben om binnen te stappen als ze dat nodig hebben.

Effectieve Leiders kunnen het belang van de menselijke factor inzien en weten dat kennis van intermenselijke relaties belangrijk is. Zij accepteren dat goede intermenselijke relaties van vitaal belang zijn in een organisatie.

 

De training Effectief Leiderschap maakt bewust wat een relatie in iedere context nodig heeft en traint de communicatievaardigheden om het ook daadwerkelijk te DOEN. Of het nu gaat om conflictsituaties, emotionele situaties waarbij jij of anderen problemen ervaren, situaties waarin je moet omgaan met verschillende normen en waarden van mensen of wanneer je jouw behoeften en ideeën kenbaar wilt maken zonder angst.

 

Doel:
Persoonlijk en Effectief Leiderschap, gericht op (groeps)proces en vaardigheden voor relatiebewustwording met de Gordon® Methode.

 

Doelgroep:
Leiders (directeuren, managers, projectleiders, teamleiders) die hun effectiviteit willen verhogen en mensen die geen leidinggevende functie hebben, maar hun persoonlijk leiderschap willen ontwikkelen en bewuster en effectiever om willen gaan met al hun relaties, zowel op het werk als in hun privé context.

 

Mogelijkheden:
Deze training wordt gegeven als open training (zie praktische info hiernaast). Daarnaast geven wij de training ook als  incompany training of (in beperkte mate) als individueel traject. Deelnemers, locatie, data en faciliteiten na overleg en investering op basis van offerte.

open training

incompany training

individueel traject

Praktisch (open training)

Duur:
4 trainingsdagen (2 blokken van 2 dagen)

 

Aantal deelnemers:
Maximaal 15

 

Locatie:
Praktijk Comfort Communicatie in Relaties te Arnhem of een conferentiecentrum in het midden van het land. In de buurt is altijd gelegenheid om te overnachten.

 

Data*:

September
Blok 1: 5 & 6 September
Blok 2: 19 & 20 September

 

November
Blok 1: 7 & 8 November
Blok 2: 21 & 22 November

 

*Bij een individueel traject: data op afspraak.

 

Investering: 

De deelnamekosten bedragen €2.250,00 (excl. BTW). Wij bieden de mogelijkheid voor organisaties tot vrijstelling van BTW i.v.m. onze CRKBO-registratie.

 

Inbegrepen:
Leesboek, werkboek, materialen pakket bestaande uit o.a. informatiekaartjes, aantekeningenboekje, bijlagen en afronding met officieel Gordon®-certificaat. Tevens een arrangement voor lunches, koffie/thee.

Informatie aanvragen
Inschrijven

Wat leer je?

Emotionele situaties effectiever en met meer vertrouwen hanteren

Anderen zelf hun eigen werkproblemen laten oplossen

Medewerkers motiveren

Inzicht krijgen in de gevolgen van machtsgebruik en het nader bepalen van jouw houding daarin

Vertrouwen creëren en behouden

Leren omgaan met waardenbotsingen en waardeverschillen

Zelfreflectie en omgevingsbewustzijn ontwikkelen

Ontwikkelen van empathie (invoelend vermogen)

Problemen en conflicten definiëren in termen van behoeften om zodoende kansen te scheppen voor wederzijds bevredigende oplossingen

Wat levert het jou op?

Meer productieve werktijd en betere efficiency.

Minder problemen tussen mensen.

Beter begrip van elkaar en productiviteitsproblemen.

Beter luisteren naar elkaar.

Meer creatieve ideeën en oplossingen.

Positieve oplossing van conflicten.

Productievere vergaderingen.

Meer samenwerking tussen alle teamleden.

Betere relaties met mensen binnen en buiten de organisatie.

Minder klachten, verloop en absentie.

Minder stress voor leidinggevenden en teamleden.

Meer zelfkennis en zelfvertrouwen bij leidinggevenden.

Een samenwerkingsklimaat met meer draagvlak.

Een sociaal veilige inclusieve organisatiecultuur.

Overzicht modules

1. Het PPWB en het Gedragsraam begrijpen
  • Het Psychologisch Proces van Waarneming naar (onderliggende) Behoeften begrijpen
  • Bewust worden van je eigen gedrag
2. Luistervaardigheden ontwikkelen
  • Je eigen gevoel leren herkennen en benoemen
  • ‘Actief Luisteren’ (Empathisch luisteren)
  • ‘Communicatie Blokkades’ vermijden
3. Duidelijk communiceren
  • Je mening geven (niet je oordeel)
  • Je eigen behoeften kunnen benoemen en grenzen leren stellen
  • Relaties opbouwen
4. Effectief Confronteren
  • Niet acceptabel gedrag herkennen en aanpakken met weinig risico voor de relatie en de eigenwaarde van de ander
  • Verzet op confrontatie begrijpen en opvangen
  • Confrontatie als dialoog inzetten
5. Conflicthantering en Probleemoplossing
  • Conflicten voorkomen door overleg en aandacht voor behoeften
  • Met de ‘Geen-Verlies Methode’ conflicten oplossen
6. Waardenbotsingen
  • Hoe je omgaat met ‘Waardenbotsingen’
  • Waardeverschillen met anderen hanteren en/of accepteren

Ervaringen

Werkwijze in de training

De manier van trainen is zeer afwisselend en sterk gericht op het zich eigen maken van de aangeboden leerstof. Dit gebeurt door:

  • Kernachtige theoretische presentaties
  • Demonstraties, gevolgd door vaardigheidstraining met coaching en feedback
  • Cases en praktijksituaties van deelnemers
  • Lees- en thuiswerkopdrachten
  • Oefeningen in zelfonderzoek en zelfevaluatie
  • Oefeningen uit het werk- en praktijkboek van de training

Optioneel

Omdat het effect van de training met name ontstaat door de vaardigheden na de training toe te (blijven) passen, adviseren wij in de maanden erna een intervisie- of terugkomdag af te nemen als stimulans om de vaardigheden toe te passen en tijdens de intervisie dag te delen wat goed ging en wat nog lastig gevonden wordt. Tijdens de intervisie dag vindt inhoudelijke verdieping plaats en wordt ook geleerd zelf intervisie toe te blijven passen.

Internationaal erkend

 

Onze trainingen worden alleen gegeven door gecertificeerde trainers. De trainingen hebben een vast programma dat de samenhang van de Gordon® Methode ondersteunt en waarin alle onderwerpen (noodzakelijk) gevolgd moeten worden voor een (gecertificeerde) afronding met een officieel Gordon® (L.E.T.) certificaat.

 

De Gordon® Methode is internationaal bekend en erkend in meer dan 50 landen en daarom ook zeker geschikt voor internationaal opererende organisaties en ondernemingen. Zo wordt wereldwijd dezelfde ‘communicatietaal’ gesproken.

Informatie aanvragen

Informatie aanvragen