Officieel GTI-gelicentieerd
30 jaar trainingservaring
Relatiebewustzijn
Universeel
Oordeelvrij Communiceren is de filosofie van Comfort Communicatie in Relaties gericht op het ontwikkelen van relatiebewustzijn en effectieve communicatie, die de basis vormen voor gezonde relaties.
We horen vaak dat er “beter gecommuniceerd” moet worden. Maar dat is lastiger dan het lijkt, want hoe doe je dat dan?
Comfort Communicatie in Relaties is een bureau voor het ontwikkelen van relationele communicatievaardigheden en emotionele intelligentie, gestart in 1997 door Ruth Groeneveld. Wij zijn gespecialiseerd in intercultureel en oordeelvrij communiceren. De universele vaardigheden van de Gordon® Methode liggen hiervoor aan de basis van al onze diensten. Daarbij heeft Ruth een compilatie ontwikkeld, het Psychologisch Proces van Waarneming naar Behoeften (PPWB), dat de Gordon® Methode ondersteunt en helpt de inzichten sneller te begrijpen.
Wij bieden Communicatietrainingen, Coaching en Gestalttherapie om relatiebewustzijn te verhogen en de vaardigheden te trainen om het ook daadwerkelijk te DOEN.
Oordeelvrij Communiceren is de filosofie van waaruit wij al onze diensten aanbieden omdat wij ervan overtuigd zijn dat dit de basis is voor gezonde relaties.
Alles wat wij doen is relationeel en heeft altijd direct of indirect effect op een ander of anderen. Denk aan je collega’s, je leidinggevende, je medewerkers, je ouders, je vrienden of iemand achter de kassa. Wij vormen als team, gezin, organisatie, bedrijf en samenleving een geheel. In dat geheel bouwen en onderhouden we relaties om samen te leven, te werken en te ontwikkelen. Zoals Esther Perel zegt: “De kwaliteit van onze relaties bepaalt de kwaliteit van ons leven.” Gelijkwaardige en oordeelvrije communicatie – vanuit de filosofie: Ik ben belangrijk. Jij bent belangrijk. Onze relatie is belangrijk. – is daarvoor essentieel. Maar hoe doen we dat dan?
Onze missie is om met kennis, vaardigheden en praktische hulpmiddelen mensen te helpen relaties te bouwen en onderhouden vanuit wederzijds respect en gelijkwaardigheid, zowel beroepsmatig als privé.
Oordeelvrij Communiceren
Educatie
Oordeelvrij Communiceren vraagt om educatie in ‘relatiebewustzijn’ (wat er gebeurt tussen mensen) en relatievaardigheden waarmee ik dat anders en beter kan doen. Om ‘relatiebewust’ te kunnen worden, moeten we inzicht krijgen in onze eigen manier van communiceren (welk effect heeft mijn communicatie op de ander). Wij brengen immers allemaal onze persoonlijkheid, talenten, voorkeuren, inzichten, ervaringen en achtergronden mee, maar ook ons eigen interne systeem van waarnemen, gevoelens en behoeften. In de mate waarin we dit leren herkennen, kunnen we daar verantwoording voor nemen en helpt het ons relatie te bouwen met een ander.
#PPWB
Oordeelvrij Communiceren begint bij het herkennen van onze eigen oordelen en behoeften. Het Psychologisch Proces van Waarneming naar Behoeften (PPWB) is een door Ruth Groeneveld ontwikkelde compilatie van de kennis van Dr. Thomas Gordon (Gordon® Methode), Dr. Carl Rogers (Rogeriaanse Psychologie), Dr. Marshall Rosenberg (Geweldloze Communicatie), Abraham Maslow (Rangorde van Behoeften) en Albert Ellis (Rationeel Emotieve Therapie) die eenvoudig inzicht geeft in jezelf; in hoe vaak je waarneming en gevoel mixt tot interpretaties, projecties en oordelen en hoe je deze kunt ontrafelen om bij je onderliggende behoeften te komen.
De Gordon® Methode
De Gordon® Methode geeft vervolgens inzicht in jezelf in relatie met de ander en biedt de relatievaardigheden die daarbij horen. De kern van de Gordon® Methode is het Gedragsraam, een samenhangend model dat complexe psychologische theorieën en sociaal-wetenschappelijke inzichten overzichtelijk vertaalt in eenvoudige handvatten. Daarbij biedt het oefeningen op het gebied van assertiviteit, luistervaardigheden, empathie-ontwikkeling, conflict oplossen en waardeverschillen herkennen.
Trainingen
Conflicthantering met de Gordon® Methode
Voor iedereen die relatiebewust wil worden, relatievaardigheden wil versterken en bedreven wil worden in het voorkomen en effectief oplossen van conflicten of het bemiddelen ervan (mediation). Tijdens deze 2-daagse training leer je de basis communicatievaardigheden van de Gordon® Methode en kun je direct aan de slag om deze in de praktijk toe te passen. Met deze vaardigheden krijg je meer vertrouwen in jezelf en het voorkomen of succesvol oplossen van conflicten.
Effectief Leiderschap (L.E.T.)
Door middel van (groeps)proces leer je tijdens deze 4-daagse training alle inzichten en relationele communicatievaardigheden van de Gordon® Methode ter versterking van je (persoonlijk) leiderschap. Ook leer je effectief samenwerken en leiding ontvangen. Je wordt bewust wat een sociaal veilige (bedrijfs)cultuur – waarin de verschillen tussen mensen worden herkend, erkend, omarmd en optimaal benut – nodig heeft en krijgt de tools om die ook zelf te creëren.
Trainersopleiding Conflicthantering
Ben je na het volgen van een Gordon® Training zo enthousiast dat je zelf Gordon® Trainer wilt worden? Dat kan! Comfort Communicatie is door Gordon Training International (GTI) gelicentiëerd om binnen het Koninkrijk der Nederlanden en Vlaanderen Gordon® Trainers op te leiden. Je leert de volledige Gordon® Methode en bent na afronding gecertificeerd om de training ‘Conflicthantering met de Gordon® Methode’ te geven.
Binnenkort beschikbaar
Verdiepingsdagen
In aanvulling op onze Gordon® Trainingen bieden we verdiepingsdagen waarin meer uitgebreid wordt ingegaan op diverse elementen van de Gordon® Methode;
- Actief Luisteren (empathisch luisteren)
- Vergroten van het ‘Geen Probleem Gebied’
- Omgaan met Waardenbotsingen
- Effectief Confronteren
- Opfrisdag Gordon® Methode
Mogelijkheden
Een effectief en oordeelvrij communicerend individu is natuurlijk mooi, maar hoe geweldig zal het zijn als een MT, afdeling of organisatie als geheel effectiever intern en extern communiceert. Daarom geven we de Gordon® communicatietrainingen ook als open trainingen, incompany trainingen of individuele trajecten voor diverse doelgroepen binnen een organisatie, zoals executives, leidinggevenden en teamleiders, maar ook teamleden en medewerkers.
Na afronding zijn er diverse mogelijkheden voor verdieping, denk aan teambuilding voor een groep of coaching voor individuele ontwikkeling.
Ervaringen
Comfort Communicatie maakt het verschil
Ruth Groeneveld heeft al meer dan 30 jaar ervaring als Gordon® trainer, Gestalttherapeut en coach en heeft uitgebreide kennis van vaardigheden in diverse wetenschappelijke en werkgebieden – Gordon® Methode (Thomas Gordon/Carl Rogers), Geweldloze Communicatie (Marshall Rosenberg), R.E.T. (Rationele Emotieve Therapie), Gestalttherapie, ACIM (spirituele psychotherapie). Wij helpen jou relatievaardig te worden, want: De kwaliteit van onze relaties bepaalt de kwaliteit van ons leven (Esther Perel).
Sinds 2020 heeft Comfort haar krachten gebundeld met Jan-Carel Annevelink die ruim 35 jaar (inter)nationale ervaring heeft als (onderwijskundig) Leider, Gordon® trainer en Coach. Jan-Carel is een gedreven Kolonel buiten dienst van de Koninklijke Marechaussee, maar ook een bevlogen ambassadeur voor diversiteit en inclusie. Tot zijn dienstverlating in december 2022 was hij de initiator van en drijvende kracht achter de beweging bij Defensie om met Oordeelvrij Communiceren met de Gordon® Methode, uitsluiting te verminderen en sociale veiligheid te versterken.
Klanten van Comfort Communicatie in Relaties
Ministerie van BZK
Ministerie van Defensie
Ministerie van Justitie
CPB
J.P.C. de Sprengen
Koninklijke Marechaussee
Politieacademie
Talencentrum Defensie (TCD)
Logius
Rijksgebouwendienst
Rijkswaterstaat – AGI
Voedsel en Waren Autoriteit / RVV
Gerechtshof Den Haag
Raad voor de Rechtspraak
Rechtbank Arnhem
Rechtbank Den Haag
Rechtbank Zwolle
Deelgemeente Noord – Rotterdam
Gemeente Rotterdam
Gemeente Amsterdam
Gemeente Arnhem
Gemeente Montfoort
Gemeente Moordrecht
Gemeente Tiel
Gemeente Utrecht
Stadswerken Utrecht
SoZaWe Rotterdam
ISHW /Maasdam (gemeente instelling)
Erasmus MC
Gelre Ziekenhuis
AMC
Catharina Ziekenhuis Eindhoven
Maastricht UMC
Stichting Amstelring
Merck Sharpe & Dohme
GGz Eindhoven
ABN-AMRO
Rabobank Nederland
ING
Fortis Mees Pierson Private Banking
De Nederlandsche Bank
Atradius Credit Insurance
ROC Midden Brabant
Hogeschool Leiden
Bureau Jeugdzorg Gelderland
Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling
Stichting SOMA College
ANWB
Allsafe Mini Opslag
ATAG Nederland BV.
Bouwvereniging Huis en Erf
Centric
Debussy, Ellerman en Harms
Dijck en de Ridder
Express Wear
Geologistics
Heembouw
Hoge van den Broek Adv. & Not.
Interpay Nederland BV
De Taalbrug SO
KLM Cargo
Flyct
GHS-Automotive
Lagerweij en Partners
Nederlands Openlucht Museum
Nationale Politie
Ordina
PKN
Regionaal Historisch Centrum
Reym
Riksja Travel
Stokvis Producties
Tirion Uitgevers
Manpower
TriMM
UWV
UNESCO-IHE
Unibail Rodamco
Van Hoogevest Architecten
WTH Vloerverwarming