Comfort Communicatie in Relaties is een trainingsbureau voor het ontwikkelen van relationele communicatievaardigheden en emotionele intelligentie, gestart in 1997 door Ruth Groeneveld. Wij zijn gespecialiseerd in intercultureel en oordeelvrij communiceren, gebaseerd op de Gordon® Methode.
We horen vaak dat er “beter gecommuniceerd” moet worden. Maar dat is lastiger dan het lijkt, want hoe doe je dat dan? #HOEdan?
Oordeelvrij communiceren vraagt om het bewust zijn van een belangrijke grondhouding: intentie, en het kunnen toepassen van verschillende sociale- en communicatieve vaardigheden vanuit psychologische inzichten. Dat is best complex.
Onbewust geconditioneerd gedrag (onvoldoende bewustzijn over eigen waarneming, interpretaties, projecties en percepties over eigen handelen) heeft groot effect op al onze relaties. Onze overtuigingen en onbewuste (mis)communicatie zijn vaak de bron van intolerantie, onbegrip en pesterijen. Om competitie en strijd om te buigen naar samenwerking en van tegenwerking naar medewerking te gaan, hebben we kennis en vaardigheden nodig en moeten we een bewuste keuze maken.
Intentie is de keuze hoe ik naar de ander of de situatie kijk (bijvoorbeeld vanuit gescheidenheid of verbinding). Oordeelvrij communiceren begint bij bewustwording van die intentie en ons gedrag in het contact.
Echter, communicatie wordt in het dagelijks gebruik meestal onbewust gevoerd in containerbegrippen, interpretaties en oordeel. Daarom is duidelijk taalgebruik, de ‘taal van communicatie’, nodig om bewust en oordeelvrij te communiceren.
De kracht van de Gordon® Methode is het samenhangend model, dat eenvoudige handvatten en praktische oefeningen biedt om effectieve (bewuste) communicatie in jouw leven en gedrag toe te passen. Tegelijkertijd geeft het diepgang en inzichten, waardoor je veel effectiever zult worden in het communiceren in al je relaties.
De Gordon® Methode is een intercultureel concept dat internationaal gekend is (in 55 landen) en weet als basiscommunicatie mensen met verschillende achtergronden, in alle type relaties en (functie)rollen te verbinden.
Je wilt jouw (management) team zo effectief mogelijk aansturen en dat je mensen met plezier en passie meewerken aan de gezamenlijke doelstelling. Maar hoe breng je jouw boodschap over? Hoe reageren mensen op jouw leiding? Hebben ze vertrouwen in je of zijn ze ‘gehoorzaam’? Hoe ga je om met kritiek? Hoe stimuleer jij mensen hun werkproblemen zelf op te lossen? Hoe creëer je een werkvloer waar ruimte is voor diversiteit en inclusiviteit, waar mensen zich gehoord voelen? Hoe zorg je dat iedereen op dezelfde golflente zit en dezelfde ‘taal’ spreekt? (*Ook geschikt voor zzp-ers en ondernemers.)
‘Ontvang’ jij leiding? Dan herken je vast wel situaties waarin je verkeerd begrepen werd door je baas of collega, wat een negatief effect had op je werk. Je wilt graag gehoord worden, maar hoe maak je jezelf duidelijk; passief, agressief of assertief? Je wilt een onmisbaar onderdeel zijn en een positieve bijdrage leveren, maar… hoe weet je exact wat er van je verwacht wordt? Zeg jij wel eens ‘ja’ als je ‘nee’ bedoelt? Voel jij je de enige die de kar trekt? Zit je tegen een burn-out aan? Hoe houd je balans tussen zorg voor jezelf en zorg voor de ander? Hoe ontwikkel je jouw Persoonlijk Leiderschap?
Een effectief communicerend individu is natuurlijk mooi, maar hoe geweldig zal het zijn als een MT, afdeling of organisatie effectiever in- en extern communiceert. Daarom geven we de Gordon® communicatietrainingen ook als open trainingen, incompany trainingen of individuele trajecten voor diverse doelgroepen binnen een organisatie, zoals executives, leidinggevenden en teamleiders, maar ook teamleden en medewerkers.
Na afronding zijn er diverse mogelijkheden voor verdieping, denk aan teambuilding voor een groep of coaching voor individuele ontwikkeling.
open training
incompany training
individueel traject
Het is niet voor niets dat in tal van profit en non-profit organisaties in evaluaties altijd wordt aangegeven dat de communicatie wel verbeterd kan worden. De markt speelt hierop in met tal van trainingen die op zichzelf allemaal waardevol zijn maar slechts elementen van het complexe geheel belichten.
Dr. Thomas Gordon heeft deze complexe materie samen gebracht in een eenvoudig en overzichtelijk model, het Gordon® Model. Aan de hand van dit model leer je het toepassen van het samenhangend geheel van sociale- en communicatieve vaardigheden vanuit psychologische inzichten. Door deze diepgang zul je veel effectiever worden in het communiceren in al je relaties.
Ruth Groeneveld heeft jarenlange ervaring als trainer en heeft uitgebreide kennis van vaardigheden in diverse wetenschappelijke en werkgebieden – Gordon® Model (Thomas Gordon/Carl Rogers), Geweldloze Communicatie (Marshall Rosenberg), R.E.T. (Rationele Emotieve Therapie), Gestalttherapie, ACIM (spirituele psychotherapie). Wij helpen jou relatievaardig te worden, want: De kwaliteit van onze relaties bepaalt de kwaliteit van ons leven (Esther Perel).
Ministerie van BZK
Ministerie van Defensie
Ministerie van Justitie
CPB
J.P.C. de Sprengen
Koninklijke Marechaussee
Politieacademie
Talencentrum Defensie (TCD)
Logius
Rijksgebouwendienst
Rijkswaterstaat – AGI
Voedsel en Waren Autoriteit / RVV
Gerechtshof Den Haag
Raad voor de Rechtspraak
Rechtbank Arnhem
Rechtbank Den Haag
Rechtbank Zwolle
Deelgemeente Noord – Rotterdam
Gemeente Rotterdam
Gemeente Amsterdam
Gemeente Arnhem
Gemeente Montfoort
Gemeente Moordrecht
Gemeente Tiel
Gemeente Utrecht
Stadswerken Utrecht
SoZaWe Rotterdam
ISHW /Maasdam (gemeente instelling)
Erasmus MC
Gelre Ziekenhuis
AMC
Catharina Ziekenhuis Eindhoven
Maastricht UMC
Stichting Amstelring
Merck Sharpe & Dohme
GGz Eindhoven
ABN-AMRO
Rabobank Nederland
ING
Fortis Mees Pierson Private Banking
De Nederlandsche Bank
Atradius Credit Insurance
ROC Midden Brabant
Hogeschool Leiden
Bureau Jeugdzorg Gelderland
Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling
Stichting SOMA College
ANWB
Allsafe Mini Opslag
ATAG Nederland BV.
Bouwvereniging Huis en Erf
Centric
Debussy, Ellerman en Harms
Dijck en de Ridder
Express Wear
Geologistics
Heembouw
Hoge van den Broek Adv. & Not.
Interpay Nederland BV
De Taalbrug SO
KLM Cargo
Flyct
GHS-Automotive
Lagerweij en Partners
Nederlands Openlucht Museum
Ordina
PKN
Regionaal Historisch Centrum
Reym
Riksja Travel
Stokvis Producties
Tirion Uitgevers
Manpower
TriMM
UWV
UNESCO-IHE
Unibail Rodamco
Van Hoogevest Architecten
WTH Vloerverwarming